Informationen zur Datenverarbeitung für Online-Service/Meine energie-BKK App

Die folgende Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung für die Website www.energie-BKK.de für den geschützten Bereich "Online-Servicecenter / Meine energie-BKK App“, der von Versicherten der energie-BKK nach einer gesonderten Registrierung genutzt werden kann. Es gilt die allgemeine Datenschutzerklärung, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen werden. 

 

Im Online-Servicecenter stellt die energie-BKK als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die energie-BKK bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die energie-BKK zur Erbringung der im „Online-Service / Meine energie-BKK App“ angebotenen Leistungen und Funktionen.

 

Registrierung

Für eine Nutzung der "Online-Servicecenter/Meine energie-BKK App“ ist eine gesonderte Registrierung erforderlich. Für diese werden Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Versicherungsnummer und die Handynummer benötigt.

Den für eine Nutzung des "Online-Servicecenter/Meine energie-BKK App“ erforderlichen Freischaltcode erhalten Sie dann per Post an Ihre bei der energie-BKK registrierte Anschrift.

Die Anmeldung funktioniert dann über eine sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach dem Anmelden mit Ihrem Code erhalten Sie auf Ihr Handy zusätzlich eine SMS mit einem Code, den Sie zusätzlich eingeben müssen.

 

Die Angabe und Verifikation Ihrer E-Mail-Adresse im Rahmen des Registrierungsprozesses ist zur Durchführung folgender Funktionen, welche wir im "Online-Servicecenter/meine energieAPP" anbieten, erforderlich:

  • Passwort zurücksetzen
  • Empfangsbestätigung bei der Durchführung von Online-Prozessen
  • Informationen über Änderungen an den Teilnahmebedingungen und der Datenschutzerklärung
  • Nutzungen von zusätzlichen Services, wie zum Beispiel energie-BKK-Postfach

 

Nutzung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte) innerhalb des "Online-Servicecenter/meine energie-BKK App“ werden Daten von der energie-BKK erhoben. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung und wird durch einen auf den Sozialdatenschutz verpflichteten Dienstleister unterstützt.

 

Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

  1. Alle Anmeldevorgänge (Login)
  2. Alle gescheiterten Anmeldevorgänge
  3. Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion)

Hierbei werden die Benutzer-ID, Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert. Bei gescheiterten Anmeldevorgängen wird zusätzlich die IP-Adresse gespeichert.

 

Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird in der allgemeinen Datenschutzerklärung erläutert.

 

Abmeldung und Datenlöschung

Soweit Sie das "Online-Servicecenter/meine energie-BKK App“ nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie Ihr Benutzerkonto jederzeit wieder löschen. Ihre spezifisch erhobenen personenbezogenen Daten werden dann gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

 

Fragen

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen die Beauftragte für den Datenschutz der energie-BKK zur Verfügung:

energie-BKK

Beauftragte für den Datenschutz
Lange Laube 6
30519 Hannover

E-Mail: datenschutz@energie-bkk.de

Überprüfen oder Zurücksetzen der Datenschutzeinstellungen