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Mit Energie für Sie vor Ort

Vertrauen aufbauen und halten, das bedeutet für uns persönlich vor Ort ansprechbar zu sein. In unseren Service-Centern werden Sie in leistungsrechtlichen Angelegenheiten von den Kollegen der Fachabteilungen betreut. Besuchen Sie uns gern!

Unsere Servicehotline 0511 911 10 911 erreichen Sie Mo. bis Fr. von 8-18 Uhr.
Wir sind auch per E-Mail über info@energie-bkk.de sowie über unsere App erreichbar.
Die zentrale Fax-Nr. lautet: 0511 911 10 299.

Senden Sie Ihren Schriftverkehr per Post bitte an:
energie-BKK, 30134 Hannover

(Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Großkundenanschrift handelt. Die zusätzliche Angabe einer Straße oder eines Postfachs ist nicht erforderlich.)


* Sie möchten uns besuchen? Beachten Sie bitte folgendende Hinweise:

  • Service-Center Dortmund:
    Ab dem 1. November 2022 ist unser Service-Center in der Lindemannstr. 77 für Besucher geschlossen – besuchen Sie uns gern in der Florianstr. 15-21.
  • Service-Center Potsdam und Rendsburg:
    Vereinbaren Sie bitte vorab einen persönlichen Termin mit uns. Wir freuen uns auf Sie!
  • In allen Service-Centern der energie-BKK:
    Danke, dass Sie bei uns weiterhin eine Maske tragen.


Standorte der energie-BKK

Hauptverwaltung Service-Center Potsdam *
Oldenburger Allee 24 Am Kanal 2-3
30659 Hannover 14467 Potsdam
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr

 

Service-Center Hamburg Service-Center Rendsburg *
Steindamm 96 Kieler Str. 47
20099 Hamburg 24768 Rendsburg
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr Di. bis Fr.: 8-12 Uhr

 

Service-Center Celle Service-Center Düsseldorf
Welfenallee 32 Trakt/Core B (Zwischengeschoss)
29225 Celle Holzstr. 6
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr 40221 Düsseldorf
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr

 

Service-Center Dortmund * Service-Center Dortmund
Lindemannstr. 77 Florianstr. 15-21
44137 Dortmund 44139 Dortmund
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr

 

Service-Center Essen Service-Center Essen
I 02. 114-117 RWE Platz 4
Brüsseler Platz 1 45141 Essen
45131 Essen Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr

 

Service-Center Bergheim Service-Center Trier
Humboldtstr. 4-6 Eurenerstr. 33
50126 Bergheim 54294 Trier
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr

 

Service-Center Gelsenkirchen Service-Center München
Bergmannsglückstr. 41-43 Elsenheimerstr. 55a
45896 Gelsenkirchen 80687 München
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr

 

Pflegekasse der energie-BKK
Monteverdistr. 2
34131 Kassel
Mo. bis Fr.: 8-16 Uhr
Servicehotline Pflege 0511 911 10 961


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