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Mit Energie für Sie vor Ort
Vertrauen aufbauen und halten, das bedeutet für uns persönlich vor Ort ansprechbar zu sein. In unseren Servicecentern werden Sie in leistungsrechtlichen Angelegenheiten von den Kollegen der Fachabteilungen betreut. Besuchen Sie uns gern!
Unsere kostenfreie Servicehotline 0800 0123512 erreichen Sie Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Die zentrale Fax-Nr. lautet: 0511 91110-299.
Für Ihren Schriftverkehr nutzen Sie bitte folgende Adresse:
energie-BKK
30134 Hannover
(Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Großkundenanschrift handelt. Die zusätzliche Angabe einer Straße oder eines Postfachs ist nicht erforderlich.)
Coronabedingte Schließungen unserer Servicecenter
Aufgrund des Bund-Länder-Beschlusses vom 19.01.2021 bleiben unsere Servicecenter für die persönliche Kundenberatung ab dem 25.01.2021 bis auf Weiteres geschlossen. Damit möchten auch wir zur Reduzierung der Kontakte beitragen.
Gerne beraten wir Sie weiterhin telefonisch von 8–18 Uhr über unsere kostenfreie Servicehotline 0800 0123512. Wir sind für Sie auch wie gewohnt per E-Mail über info@energie-bkk.de sowie über unsere App erreichbar. Persönliche Beratungen vor Ort finden nur in sehr dringenden Ausnahmefällen nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Bleiben Sie gesund!
Standorte der energie-BKK:
Hauptverwaltung |
Servicecenter Potsdam |
Oldenburger Allee 24 |
Am Kanal 2-3 |
30659 Hannover |
14467 Potsdam |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Servicecenter Hamburg |
Servicecenter Rendsburg |
Steindamm 96 |
Kieler Str. 47 |
20099 Hamburg |
24768 Rendsburg |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Servicecenter Düsseldorf |
Servicecenter Essen |
Trakt/Core B (Zwischengeschoss) |
I 02.114-117 |
Holzstr. 6 |
Brüsseler Platz 1 |
40221 Düsseldorf |
45131 Essen |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Servicecenter Gelsenkirchen |
Servicecenter München |
Bergmannsglückstr. 41-43 |
Elsenheimerstr. 55a |
45896 Gelsenkirchen |
80687 München |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |
Pflegekasse der energie-BKK |
Monteverdistr. 2 |
34131 Kassel |
Tel. 0800 5600714 |
Mo. bis Fr.: 9-15 Uhr |