FAQKategorie: Allgemeines

Was muss ich tun, wenn meine Gesundheitskarte verloren geht oder abläuft?

Wie erreiche ich die energie-BKK?

Kann ich meine Rechnungen auch digital übermitteln?

Wohin muss ich meine Krankmeldung (AU-Bescheinigung) schicken?

Ich habe technische Probleme mit der Service-App, wer kann mir helfen?

Wie ist die Kostenübernahme von Behandlungen bei Privatärzten?

Zahlt die energie-BKK meine optische Cohärenztomographie (OCT)?  

Werden die Kosten meiner PET/CT Untersuchung übernommen? 

Was sind alles IGEL-Leistungen? 

Erstattet die energie-BKK Privatleistungen beim Arzt?