Hilfsmittel

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FAQ

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Hilfsmittel

Soll ich mein Hilfsmittel-Rezept an die energie-BKK senden oder im Sanitätshaus abgegeben?

Diese Entscheidung ist davon abhängig, wie dringend und eilig die Versorgung ist.

Bei dringlichen Versorgungen können Sie die Verordnung in Ihrem Sanitätshaus abgeben, dieses muss sich dann mit uns über unsere Hilfsmittelhotline 0511 911 10 80122 in Verbindung setzen.

Bei allen anderen Versorgungen, insbesondere bei Tens-Geräten oder Inkontinenzartikeln, müssen Sie die Verordnung im Original an uns senden. Wir kümmern uns dann um alles Weitere.

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