In das Ergebnis flossen unter anderem die Servicequalität, die Höhe des Zusatzbeitrags und das Angebot an Mehrleistungen ein. Geprüft wurden außerdem Gesundheitskurse und Vorsorgeangebote, das Bonusprogramm, die Wahltarife sowie besondere Versorgungsformen wie strukturierte Behandlungsprogramme (DMP) und Hausarztverträge.
Für uns ist die Auszeichnung Bestätigung und Ansporn zugleich. Unsere Versicherten sollen sich auf umfassende Leistungen und einen verlässlichen Ansprechpartner in allen Gesundheitsfragen verlassen können, heute und in Zukunft.
Weitere Informationen zum Test finden Sie auf krankenkasseninfo.de.
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