Das Bild zeigt eine Frau, die sich mit einer Ärztin unterhält. Sie stehen in einer Arztpraxis. Das Bild wird im Bereich "Zweitmeinungsservice" verwendet.

Zweitmeinungsservice

Zusatzleistung

Sie haben eine lebensverändernde Diagnose erhalten und sind nun verunsichert? Sie möchten die Diagnose oder die von Ihrem Arzt empfohlene Therapie von einem zweiten Arzt bestätigen lassen? Oder wurde Ihnen zu einer Operation geraten und Sie möchten Ihre offenen Fragen klären?

Wir lassen Sie damit nicht allein! Die energie-BKK bietet Ihnen als kostenfreien Service eine medizinische Zweitmeinung eines unabhängigen Spezialisten.

Mit dem Zweitmeinungsservice haben wir für betroffene Patienten eine optimale Entscheidungsgrundlage vor operativen Eingriffen und Therapien geschaffen. Mit einem einzigen Anruf erhalten Sie ein echtes Plus an Sicherheit und ein Mehr an Gewissheit, das Richtige in dieser schwierigen Situation zu tun.

Wie kann ich den Zweitmeinungsservice nutzen?

Direkten Zugang zur medizinischen Gesundheitsberatung erhalten sie mit Ihrer KV-Nummer und Ihrem Geb.-Datum. Mit diesem Formular vereinbaren Sie einen Termin oder senden uns beispielsweise Ihren Rückrufwunsch. Telefonisch erreichen Sie die medizinische Gesundheitsberatung unter 0511 911 10 900.

Schnell und ohne Wartezeiten können Sie sich dann von einem Arzt fundiert beraten lassen. Bei Bedarf bittet Sie der Arzt, alle notwendigen Unterlagen und Aufnahmen bei Ihrem behandelnden Arzt einzuholen und postalisch an den Arzt der 24-Std.-Arzthotline zu senden. Nach Eingang und Sichtung der Unterlagen erhalten Sie einen Rückruf für eine ausführliche telefonische Zweitmeinung und Besprechung der Unterlagen.

Da die Weiterbehandlung durch einen unserer Experten ausgeschlossen ist, arbeitet unser Zweitmeinungsservice absolut unabhängig und ohne Beeinflussung durch finanzielle Fehlanreize.

Hinweis: In Notfällen wenden Sie sich bitte sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112.

Diesen medizinischen Beratungsservice stellen wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner 4sigma GmbH zur Verfügung. Datenschutz ist uns wichtig! Alle Informationen, die Sie diesem Dienst anvertrauen, werden nicht an die energie-BKK weitergegeben.

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FAQ

Die energie-BKK übernimmt, so wie alle gesetzlichen Krankenkassen, die Behandlung bei zugelassenen Vertragsärzten oder zur vertragsärztlichen Behandlung ermächtigen Ärzten. Die Kosten für Behandlungen bei Privatärzten müssen Sie selbst tragen.

Die OCT Untersuchung ist eine spezielle Untersuchung der Netzhaut, die zur Diagnostik der neovaskulären altersbedingten Makuladegeneration (AMD) und des Makulaödems im Rahmen der diabetischen Retinopathie bei Dieabetes (DMÖ) in die vertragsärztliche Versorgung aufgenommen wurde. Liegt eine der beiden Diagnosen bei Ihnen vor, rechnet der Arzt die Kosten über ihre elektronische Gesundheitskarte direkt mit uns ab. Sollte die Leistung Ihnen zur Selbstzahlung angeboten werden, liegen vermutlich die Voraussetzungen für eine Kassenleistung nicht vor. Ihr Arzt sollte Sie hierüber vorab aufgeklärt haben.

Die PET/CT- Untersuchung ist eine spezielle Diagnostikmethode, vor allem in der Neurologie, Kardiologie und Onkologie. Für einige Erkrankungen übernehmen wir dafür die Kosten. Diese werden dann über Ihre elektronische Gesundheitskarte direkt mit uns abgerechnet. Sollten Sie einen privaten Kostenvoranschlag für eine PET/CT-Untersuchung vom Arzt erhalten, handelt es sich vermutlich um eine Privatleistung. Bitte nehmen Sie vorher Kontakt mit uns über unsere Servicehotline 0511 911 10 920 auf.

Unter dem Schlagwort „IGeL“ (=individuelle Gesundheitsleistungen) bieten Arztpraxen ihren Patientinnen und Patienten Diagnose- und Behandlungsmethoden als Wahlleistung an, die nicht zum Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung gehören. Eine Erstattung solcher Privatrechnungen ist nicht möglich.

Sie möchten mehr über diese Untersuchungen erfahren? Hier erhalten Sie einen umfassenden Überblick über eine Vielzahl an IGEL-Leistungen. Zudem finden Sie dort auch alternative Untersuchungen, deren Kosten von uns erstattet werden