FAQ

Wohin muss ich meine Krankmeldung (AU-Bescheinigung) schicken?

Ihre Krankschreibung (auch Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung genannt) wird mittlerweile auf elektronischem Wege direkt von Ihrem behandelnden Arzt an uns übermittelt.

Sollte Ihr Arzt in Ausnahmefällen die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung nicht elektronisch übermitteln können, reichen Sie uns bitte das Exemplar für die Krankenkasse über unsere App oder per Email an info@energie-bkk.de ein. Alternativ können Sie diese auch per Post an energie-BKK, 30134 Hannover senden oder in einem unserer Servicecenter abgeben.

Bitte beachten Sie, dass die Bescheinigung innerhalb von einer Woche (bei Verlängerungen nahtlos) vorliegen muss, damit kein Verlust von Krankengeld droht.