Sobald Ihre Ärztin oder Ihr Arzt Ihre Arbeitsunfähigkeit bescheinigt, wird die elektronische Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigung (eAU) automatisch an uns übermittelt.

Selten bekommen Sie von der Praxis den Ausdruck Ihrer Krankmeldung mit dem Hinweis „Zur Vorlage bei der Krankenkasse“. In diesem Fall senden Sie ihn uns bitte so schnell wie möglich zu. Mit der energie-BKK-App können Sie die Krankmeldung auch abfotografieren und so an uns übermitteln.

Wenn Sie stationär im Krankenhaus sind und Krankengeld beziehen, lassen Sie sich dort eine sogenannte Liegebescheinigung ausstellen. Schicken Sie uns diese bitte anstelle der Krankmeldung.

Sobald uns einer der Nachweise eingereicht wird und alle weiteren Voraussetzungen erfüllt sind, überweisen wir Ihnen für den zurückliegenden Zeitraum das Krankengeld – immer bis zum jeweiligen Ausstellungsdatum der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (festgestellt am).