Melden Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto in der App an. Öffnen Sie den Menüpunkt „Elektronische Patientenakte“. Ihre ePA beinhaltet sensible medizinische Dokumente und ist deshalb ein besonders geschützter Bereich. Sie haben zwei Möglichkeiten Ihre ePA zu öffnen:

• Komfortzugriff mit einer digitalen Identität: Sie können Ihr zuvor erstelltes Benutzerkonto auch als Komfortzugriff mit der „digitalen Identität“ verwenden. Wenn Sie den Komfortzugriff aktivieren, wird in einem hochsicheren Signaturdienst Ihre digitale Identität für Sie hinterlegt. Dadurch können Sie nach der Anmeldung mit Ihrer Versichertennummer, dem von Ihnen gewählten Passwort und Ihrem hinterlegten Gerät, Ihre ePA öffnen.
• Gesundheitskarte: Falls Sie eine NFC-fähige Gesundheitskarte und ein NFC-fähiges Gerät haben, können Sie auch damit Ihre ePA öffnen. Die Gesundheitskarte stellt zusammen mit der PIN einen weiteren Sicherheitsfaktor dar.
• Hinweis: Wenn Sie das erste Mal mit einem neuen Gerät auf das Aktensystem zugreifen, müssen Sie diesen Zugriff aus Sicherheitsgründen autorisieren. Das Aktensystem sendet Ihnen dazu eine E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.